"Espanha: Toshiba não cumpre promessa de campanha" - e assim se fere de morte uma marca...

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Espanha: Toshiba não cumpre promessa de campanha

14 de Julho de 2010 às 00:06:12, por Pedro Durães

A marca japonesa Toshiba está a falhar com aquilo que tinha prometido em campanha publicitária lançada no âmbito do Campeonato do Mundo de Futebol da África do Sul. A marca tinha avançado com uma campanha em vários mercados europeus, incluindo Portugal, em que garantia a devolução do dinheiro aos consumidores que comprassem portáteis e televisores da gama média/alta no período do Mundial, caso a selecção conseguisse trazer a taça para casa. A selecção espanhola sagrou-se campeã do mundo e agora, adianta o site El Confidencial, chovem queixas perante a marca, que se recusa a devolver o dinheiro, alegando que os compradores não se registaram no site. No entanto, este requisito não era especificado na publicidade, segundo critica a associação Consumidores en Acción, que refere que “se para recuperar o valor dos produtos da Toshiba era tão importante registá-los como comprá-los, estes elementos deveriam estar destacados da mesma forma”.

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