OPTIMUS - Nova Imagem, Nova Assinatura


"De Que É Que Precisas?"

É esta a assinatura da Optimus, revelada no relançamento da marca que arrancou esta semana.
A mim, especialmente, não me aquece nem arrefece.
Acho até que parece um pouco balofo, a marca estar a perguntar aos seus clientes de que é que precisam. Afinal, ela mais do que ninguém, já o deveria saber há muito...

POSTED BY Ricardo Tomé
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DISCUSSION 6 Comments

6 Responses to : OPTIMUS - Nova Imagem, Nova Assinatura

  1. New mix says:
    10:11 da manhã

    Ao contrário do autor a mim esta campanha não me foi indiferente...Arrisco-me a dizer que foi uma das melhores e maiores campanhas de rebranding que já se viram em Portugal!Na minha opinião esta mudança de imagem deixa a optimus bem á frente dos seus concorrentes neste aspecto...Com esta nova imagem mais moderna e atractiva, o futuro da Optimus certamente será bem melhor!

    http://www.youtube.com/watch?v=acKa2phGoZU
    http://nova.optimus.pt/
    http://www.optimus.pt/Particulares
    http://videos.sapo.pt/HaLD3qCKRThvCcdmASUy
    http://fotos.sapo.pt/pesquisar?q=magma
    http://www.facebook.com/topic.php?uid=2244075251&topic=4944

  2. NewMix says:
    1:00 da tarde

    A campanha da optimus está cada vez mais surpreendente...afinal, ao contrário do que muitos pensam, a aposta não foi só na imagem mas também na melhoria dos serviços!
    HOJE AS CHAMADAS ENTRE OPTIMUS SÃO GRÁTIS!!!

    http://www.youtube.com/watch?v=NXJsbzOQX4o

  3. Quimera says:
    10:14 da tarde

    Pensando eu que a Optimus realmente tinha mudado e de que toda a sua gestão tinha mudado, sim porque as pessoas são as mesmas e o lema da empresa é o De que é precisa? mais uma vez tentei mostrar de que precisamos de inovação.
    [b]
    Então gentilmente enviei o seguinte e-mail que seria bastante interessante:[/b]

    [b]Sugestão Novo Canal Envio Informação de Campanhas Optimus[/b]

    Exmos. Senhores:

    Tenho verificado que a Optimus se tem pautado pelo lançamento de novas campanhas, para isso utilizando o sms, tv, rádio, etc. para alertar o cliente acerca das novas campanhas.

    O que é certo é que na última campanha da Optimus de chamadas gratuitas na passada Quarta-Feira não recebi qualquer sms a comunicar tal campanha, tal aconteceu o ano passado pela altura do Natal que também não tive informação de boas festas nem de outras campanhas gerais para os clientes, o que mostra que há uma grande fatia de clientes que não é notificado por sms a ser alertado deste tipo de campanhas.

    Corria o ano 2000 e a Optimus fez um brutal investimento num Cell Broadcast Center do qual o utilizou para emitir informações no Europeu de 2000 e na ExpoTelecom informando os visitantes da feira de novidades da operadora, nunca mais a operadora ter utilizado este poderoso serviço, dizendo na altura que o mesmo seria utilizado em divulgação de eventos importantes tal não veio a acontecer.

    Visto praticamente todos os telemóveis no mercado suportarem esta funcionalidade, pois não há telemóvel que não tenha o Menu de Difusão Celular ou Info Célula, a Optimus poderia muito bem passar a emitir informações a partir do CBC que possui como ilustra a seguinte imagem:

    [img]http://www.celltick.com/pictures/left/Image/cellnfo1NEW.jpg[/img]

    Assim teria a Optimus mais um canal de divulgação dos seus serviços e campanhas, bastando para isso o cliente configurar o canal especifico no menu do seu telemóvel recebendo as informações de forma simples, prática, gratuita e difundida para toda a rede nacional, bastando para isso ser cliente Optimus.

    Já outras operadoras móveis utilizam este poderoso serviço para divulgação de eventos, campanhas, como o caso da Tellsim na Turquia, na India a recente Vodafone que na mudança de imagem passou a emitir Hutch is now Vodafone, entre outras operadoras que enviam as Boas Festas e determinadas informações para determinados locais.

    Se a Optimus tem o CBC que penso ser da Logica CMG que é um CBC bastante bom, tem uma rede excelente para tal, porque não realizar a experiência e ver a reacção dos seus clientes?

    Seria mais um canal de divulgação interessante sem grandes gastos, pois a Optimus já possui todo o Know How, é só utilizar a criatividade e inovação e tem-se mais uma solução de comunicação rápida e eficiente para todos os clientes.

    Está mais que provado que este serviço funciona e é aceite e se for preciso poderei enviar uma lista de operadores móveis espalhados no Mundo que utilizam este serviço com grande orgulho informando os clientes e mantendo-os agarrados ao telemóvel.

    Ficarei a aguardar se a Optimus está assertiva para agarrar e implementar esta e outras ideias, pois seria uma situação bastante interessante arriscar e inovar e depois colher os frutos e só o faço com a Optimus, pois sou cliente desde 2000 e ainda acredito que a empresa tem muito sumo para dar e este tipo de iniciativas numa fase de mudança seria bastante interessante.

    [b]A resposta da Optimus não tardou e temos a seguinte resposta:[/b]

    Caro Cliente,

    Tomámos conhecimento da situação reportada ao Provedor Sonae, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

    Atento ao exposto, cumpre-nos antes de mais esclarecer que a campanha que refere ou seja, “Ninguém vive sem falar”, foi amplamente divulgada através dos vários meios de comunicação, pelo que caso não tenha recebido a mensagem escrita, por alguma razão que desconhecemos, teria ainda assim a oportunidade de ter acesso à informação sobre a campanha em causa.

    Já no que diz respeito à Difusão Celular, e embora já por diversas ocasiões nos tenha dado a conhecer o seu interesse na respectiva disponibilização, informamos que mantemos a nossa posição quanto ao facto de optarmos por não incluir na nossa oferta.

    Qualquer outra questão poderá contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente, através do n.º 1693 disponível 7 dias por semana das 08h às 02h, ou através do endereço 1693@sonae.com

    Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com elevada consideração e apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
    Até Breve,

    Director – Serviço ao Cliente

    Será questão para dizer, Deixem-se de tretas. Não é assim que lá vão, não hão-de passar do número 3.

  4. New mix says:
    7:58 da tarde

    Mais uma vez a optimus está a dar cartas...Hoje todos os MMS entre optimus SÃO GRATIS!!!

    http://www.youtube.com/watch?v=acKa2phGoZU
    http://nova.optimus.pt/
    http://www.optimus.pt/Particulares
    http://videos.sapo.pt/HaLD3qCKRThvCcdmASUy
    http://fotos.sapo.pt/pesquisar?q=magma
    http://www.facebook.com/topic.php?uid=2244075251&topic=4944

  5. New mix says:
    10:07 da manhã

    A Optimus não pára...Esta campanha esta cada vez mais brilhante,Hoje a Optimus lançou mais uma promoção que deriva da sua campanha!!!Hoje todos os SMS entre Optimus são GRÁTIS...

    http://www.optimus.pt
    http://nova.optimus.pt

  6. Jack says:
    12:33 da tarde

    Confirma-se, a campanha da Optimus é mesmo uma das melhores e maiores campanhas de rebranding alguma vez feitas em Portugal!!!Para reforçar essa campanha já foram realizadas várias promoções por parte da marca e hoje é dia de mais uma dessas promoções...No dia 6 de Fevereiro navegar na internet através do telemóvel é GRATIS!!!Vejam nos sites...

    http://www.optimus.pt
    http://nova.optimus.pt

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